客室清掃は行き届いているはずなのに、
口コミで見かけるのは
「お風呂が古い」「くすんで見える」「清潔感が足りない」といった声。
実際には汚れていなくても、
浴槽の見た目ひとつで“清潔感の評価”は大きく左右されます。
なぜ浴槽は、口コミで指摘されやすいのか
浴室は、宿泊者が最もリラックスする空間。
その分、視線も厳しくなりやすい場所です。
長年使用された浴槽には
目に見えない細かなキズが蓄積し、
黒ずみ・くすみとして残ります。
結果として
- 清掃後でも使用感が出る
- 「掃除が甘い」と誤解される
- ネガティブな口コミにつながる
という評価リスクが生まれます。
清掃強化では、口コミは止まらない
口コミ対策として
清掃回数を増やす、洗剤を強くする。
しかしそれは
評価改善より、劣化を早める対策になってしまうことも。
ゴシゴシ清掃でキズが増えれば、
見た目はさらに悪化し、
口コミの根本原因は解消されません。
口コミを変えるのは「掃除」ではなく「表面管理」
グラシオン岡山店の浴槽コーティングは、
浴槽表面を整え、保護することで、
- 見た目の艶が安定
- 清掃後の仕上がりにムラが出にくい
- 「古い」「くすんでいる」と感じさせにくい
“清潔に見える状態”を維持します。
口コミが変わると、現場も変わる
浴槽の印象が改善されることで
- クレーム・指摘の減少
- 清掃スタッフの精神的負担軽減
- 客室評価の安定
といった、現場と評価の両方にメリットが生まれます。
設備交換より、先にできる口コミ対策
浴槽交換や改修工事は、
費用・工期・稼働停止のハードルが高いもの。
浴槽コーティングは
今ある設備を活かしながら、短期間で評価改善が狙える対策です。
「きれい」ではなく「きれいに見える」浴室へ
宿泊者の記憶に残るのは、
数字よりも“印象”。
グラシオン店では岡山店では、
客室数・稼働状況・口コミ傾向を踏まえた
実務目線のご提案を行っています。
現地確認・ご相談・お見積りは無料です。